Der Club für das Handwerk!

Hier stehen die Verarbeiter als Helden des Alltags im Mittelpunkt. Der Caparol Club wurde geschaffen, damit die Treue und Partnerschaft eine besondere Wertschätzung erfährt. Neben den Prämien- und Bonusprogrammen bietet der Caparol Club besondere Angebote für den Geschäftserfolg an.

Aufgabe / Zielsetzung

Markenloyalität belohnen
Langfristige Kundenbindung schaffen
Förderung der Fokusprodukte durch Sonderaktionen
Schaffung eines Gegengewichts gegen die steigende Bedeutung des Private Label-Sortimentes beim Großhandel
Unterstützung für den Außendienst
Laufende Erhebung von Daten
Direktkontakt zu den Verarbeitern

Lösungsansatz

Einführung eines langfristigen, zentralen online Prämiensystems mit Sammelcharakter
Aufstellung eines attraktiven und zielgruppengerechten Prämiensortimentes (aus Sach-, Gutschein- und Dienstleistungsprämien)
Detailliertes "On the fly" Reporting für den Kunden
Verbesserung der Verkaufsdatenverarbeitung